當現年35歲的邁克爾•雷亞(Michael Rea)開始擔任藥劑師時，他很快就發現，所有客戶都在問同一個問題：爲什麼他們的藥變得這麼貴？
一名65歲的女性患有糖尿病和高血壓，需要服用8種藥物，她的困境促使他去尋找答案。
「她問我應該把哪兩種藥省掉，」雷亞說，「她正在做一件實事求是的、關乎生死的決定，她想知道哪些藥物是最不重要的。」2008年，雷亞在堪薩斯城的美國連鎖藥店沃爾葛林(Walgreens)工作。
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