上個月，我重新找出了我的老AOL電子郵箱帳號，登錄後，電腦喇叭中傳出一聲大家都很熟悉的「你有新郵件！」，將我帶上了電子記憶的小路。這個郵箱已經被我荒廢了好幾年，裏面只有些垃圾郵件，這聲突然響起的「你有新郵件！」，彷彿自墳墓中發出，而且還是原來的美國發音——AOL一直沒有把它在英國本地化，用英式發音宣稱：「郵件來了！」。
我之所以再次登錄這個郵箱，是因爲我在給電子郵件把脈。過去10年裏，媒體無數次爲電子郵件寫下了訃告——2003年，被垃圾郵件掐死；2007年，被社交網路悶死；2009年，被谷歌波浪(Google Wave)等實時通訊工具壓死；然後是今年，預言會被Facebook Messages幹掉。
垃圾郵件的問題如今依然存在，但是已經不那麼嚴重了。社交網路讓我們可以從側面瞭解到我們的朋友們在幹些什麼，但電子郵件這種直接的目光接觸仍然是必要的。現已從谷歌中獨立出來的波浪，向我們展示了一種很酷的體驗——看到對方把要跟你說的話現場一個字一個字地打出來，但這絕不是管理生活的最好方法。在提供朋友間新的聯絡方式方面，Facebook Messages看上去很有前途，但卻不適合商業用途。
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