谷歌(Google)對私隱、版權及其它棘手公共政策問題的處理，不斷引發爭議。對此，該公司執行長艾立克•史密特(Eric Schmidt)有時處於守勢，有時又頗爲達觀。
他說：「打地鼠是我們的生活。我們僅僅是公共與私人行爲、以及特殊利益和狹隘利益問題的表徵。」今年55歲、但看上去更年輕的他，執掌著總部位於加州山景城(Mountain View)的全球最強大、最賺錢的網路公司。
在谷歌倫敦總部的一小時採訪中，史密特闡述了自己認爲谷歌招致「傲慢」及「感覺遲鈍」指責的原因，尤其是最近其街景(Street View)服務從未加密的WiFi連接上擷取數據的事件。
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