Facebook陷入了一場有關廣告活動的糾紛。先前一些用戶聲稱,在這家社群網站玩遊戲時,自己的信用卡產生了未經授權的費用。
上週提起的一宗集體訴訟,指控全球第四大網站Facebook和最大的社交遊戲公司Zynga,在用戶不知情的情況下讓他們簽字同意多次付費,由此非法收取數百萬美元費用。
Facebook捲入訴訟之際,美國議員正在審覈可能導致客戶意外付費的其它網路行銷活動。美國一個參議院委員會正在調查一種名爲「交易後行銷」的技術,這種技術讓客戶在不知情的情況下,簽字同意導致信用卡多次付費的服務。
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