瑪莎百貨承認在華首家分店犯錯

執行主席斯圖爾特•羅斯爵士表示,但仍將開設更多中國分店

斯圖爾特爵士接受英國《金融時報》採訪作上述表示之時,正在對瑪莎百貨上海旗艦店進行首次訪問。由於食品供應問題和中國所需的小號衣物缺貨,這家店的銷售受到了影響。

斯圖爾特爵士表示,儘管瑪莎百貨正面臨全球經濟危機和在英國的銷售問題,公司仍計劃加大海外業務佔集團收入的比重,從目前的不到10%提高到15%至20%。他說,計劃在中國開設更多分店,但「克服在中國的基本店面管理問題之前……我們不急於搶佔中國市場」。對於公司在英國面臨的問題會不會迫使其削減派息比例,他拒絕置評。

在至關重要的開張後頭幾個月中,供應鏈問題導致瑪莎百貨上海店的食品區貨品奇缺。「一團糟,」斯圖爾特爵士談到這個問題時說。瑪莎百貨表示,自那以後食品存貨已達到90%,大大推動了客流量。

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