新加坡電信(Singapore Telecom)最近發出了盈利預警,是其1993年上市以來的首次,這突顯了亞洲各電信公司所處的困境。
解除管制導致競爭加劇,服務費用下降,同時,隨著區域市場的日趨成熟,顧客的成長卻在放緩。不幸的是,一種廣受歡迎的新技術在威脅著電信業,電信業的營收會被進一步削減,它就是Skype之類基於網路的廉價電話系統。
隨著「基於網路協議語音」(VoIP)的廣泛應用,打電話可能很快將近乎免費,這種可能性對亞洲電信企業造成了威脅,因爲在很大程度上,它們都依賴語音呼叫產生大部分銷售與盈利。
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