US consumers are handing back huge volumes of unwanted purchases, souring a record-setting holiday season for retailers and deepening a financial, environmental and customer service dilemma for brands.
美國消費者正在退還大量不想要的商品，使零售商創紀錄的假日季節變味，加深了品牌在財務、環境和客戶服務方面的困境。
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