約塞琳•哈拉•桑多瓦爾(Yosselyn Jara Sandoval)當時被擠在馬德里市中心地下的一列火車裏，突然燈光熄滅，列車停了下來。「我們想下車，但他們不讓我們下去，」她說。「四周一片漆黑，人們開始感到窒息。」
大約一個半小時後，他們才被允許下車，在手電筒的幫助下摸索著沿著牆壁前行。桑多瓦爾補充道：「就像恐怖片一樣。」她是從郊區趕來爲父親買生日禮物的。「有人摔倒了。」
她走到外面，發現他們遠不止只有自己。週一中午12點33分左右，西班牙大約一半的發電能力下線，導致西班牙和葡萄牙大範圍停電。
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