從人工視窗到智慧問答:大語言模型與RAG技術重塑政務服務

陳海亮、於淼:研究顯示RAG框架在處理政務查詢時,可支援更復雜的問題,提供準確度高的答案,而所需的時間、算力和成本亦遠低於增量預訓練和微調方法。
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