在全球邁向長壽時代的背景下，泰康將醫養康寧服務引入傳統壽險「負債端+投資端」的二維結構中，開創「支付+服務+投資」三端協同的新壽險商業模式，引領公司高質量發展，同時爲轉型中的中國壽險業提供了方向與路徑，也爲全球壽險業的長期穩定發展提供了有益探索。泰康前瞻的戰略、持續地創新以及堅定地執行，以漸進的方式拓展出第二成長曲線，也爲在經濟轉軌過程中尋找出路的企業提供了一個可參考的案例。
擁抱新壽險，泰康充分發揮商業模式特色，發揮耐心資本優勢，以高質量發展，服務人民羣衆對美好生活的嚮往。「支付+服務+投資」三端協同，泰康經營穩健，成果豐碩。在支付端，泰康爲客戶定製的全生命週期健康財富解決方案——「幸福有約」客戶突破22萬人，成爲經過市場檢驗、受到市場認可的長壽時代主流籌資方案；金融行業標杆職業——健康財富規劃師（HWP）隊伍突破2.3萬人，成爲客戶身邊的「保險顧問+醫養顧問+理財顧問」。在服務端，泰康之家養老社區佈局全國35城42個項目，實現19城20社區連鎖運營，泰康居民超13000人。泰康醫療在全國佈局五大醫學中心，其中泰康仙林鼓樓醫院、泰康同濟（武漢）醫院、四川泰康醫院和寧波泰康腦科醫院已開業運營，深圳前海泰康醫院也將於8月9日開業啓航。泰康拜博口腔近160家門店連鎖經營，齒險結合，爲客戶提供一站式齒科健康服務。在投資端，截至2024年6月30日，泰康管理資產規模超38000億元，泰康管理養老金規模超8900億元，已成爲最大的養老金投資管理公司之一，同時也爲實體經濟提供規模大、來源穩、長久期金融活水。
泰康積極變革傳統壽險的生產方式，打造長壽、健康、財富三大閉環，構建大健康產業生態體系，極大地拓展了客戶服務的廣度和深度，提升了服務客戶的範圍和能力。壽險行業正在進入專業化經營的新階段，泰康著力打造「服務好、業務好、財務好」的三好公司，將「服務好」作爲重中之重，以客戶爲中心，把「服務好」作爲戰略來抓。泰康董事長陳東昇要求，面向未來，泰康「支付+服務+投資」三端都要踐行「服務好」，致力於做服務好的優等生、模範生。
企業的本質是解決社會問題，在於提供服務、解決就業、上繳稅收、參與公益。泰康28年發展創新，從無到有，由小變大，再到長期躋身世界500強之列，正是源於對大衆需求的洞察，對創新的孜孜追求，以及對社會責任和生命價值觀的篤定堅守。初心不改、創新永續、商業向善，泰康將堅定以市場經濟的方式方法，全心全意爲人民服務，以高質量發展，持續增進人民福祉。