英國電信(BT)執行長艾莉森•柯比(Allison Kirkby)表示，人工智慧(AI)領域的進步可能會加大這家電信營運商正在推進的重大裁員的力度。她還爲該集團未來剝離網路部門Openreach的可能性進行了鋪墊。
柯比告訴英國《金融時報》，英國電信截至本十年末裁減逾4萬崗位、削減30億英鎊成本的計劃「沒有充分反映AI的潛力」。
柯比表示，如果AI給英國電信帶來以更少資源運營業務的新機會，那麼該公司需要調整才能保持競爭力。
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