美國經濟

美國小費制度岌岌可危

馬斯特斯:小費原本是爲了向服務員表示感謝,但越來越高的小費讓顧客產生了不滿。

如今在美國,每個人都在伸手索要小費。

支持小費的人說,小費會激勵服務員、泊車員和美甲師提供良好的服務。其他人則稱小費爲敲詐勒索。不管怎樣,小費掩蓋了一種幾乎獨一無二的僱傭制度。在美國,決定服務人員能否獲得體面收入的是顧客,而不是他們的老闆。

這一點在「全服務」餐廳(full-service restaurant,顧客在就餐完畢後結賬,而不是點單後就結賬——譯者注)中體現得最爲明顯,餐廳可僅支付給服務員2.13美元的最低時薪,由小費補足與其他行業最低時薪之間的差距(法律規定,每月至少收到30美元小費的勞動者最低時薪爲2.12美元,如小費收入不足這個數額,則僱主需要按照其他行業7.25美元的最低時薪補足差額——譯者注)。

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