跨境電商專題終於來到了尾聲。在之前的文章中我們介紹了供應鏈物流、資金清算、推廣獲客三大要素的發展對跨境電商行業發展的直接影響——而在這一期文章中，我們同樣將從這三大問題入手，考慮跨境電商行業的未來。
跨境電商行業本身是更大的中國對外貿易行業的一部分——因此在討論跨境電商行業的時候，當然要考慮中國外貿行業的整體發展。事實上，中國的對外貿易行業常年受到「微笑曲線」的制約——由於外商把控著客戶資源，因此無論是產品的研發所需的需求蒐集和意見反饋，還是產品銷售所需的品牌和服務管道（即微笑曲線的兩端），都在外商手中，中國製造商只能從事微笑曲線的中端製造部分，按照外商的要求製造產品，並送到外商指定的場所（也即FOB交易）。在這樣的背景下，中國甚至連海運和空運行業都無法發展——外商會選擇自己信賴的外國承運人。
但是，以跨境電商的發展作爲標誌，中國的對外貿易行業正在逐漸向「微笑曲線」的兩端延伸：跨境電商使得中國外貿從業者可以在資金流和資訊流的層面上直接接觸國外最終客戶，既可從客戶處獲得需求反饋，幫助研發部門改進產品，又可以直接面向客戶進行品牌建設和服務，直接打通了微笑曲線的兩端。
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