與許多革命一樣，零售革命似乎也兜了一圈又回到原點：中國在線零售的開路先鋒——阿里巴巴(Alibaba)正在收購實體店。
阿里巴巴打算用26億美元將國內領先百貨商店營運商銀泰商業(Intime Retail)私有化的計劃，突顯出這些「顛覆者」當前的兩難局面：如何模糊線上購物與線下購物之間的分界線，並創造一種模式使顧客能夠保持購物的樂趣與感覺；同時讓零售商和品牌能收集幫助它們賣出更多商品、賣得更快且獲得更多利潤的大數據。
阿里巴巴執行長張勇(Daniel Zhang)上週在達佛斯的一個小組討論會上表示：「現在我們不可能將線上和線下分開。」他指出，即便在商場購物的時候，人們也會使用手機——完全是線上線下同步。
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