觀點網路+

傳統企業通向「網路+」的三座大山

賀嘉:「缺少協同、內部管理效率不高」、「數據孤島、數據能力待建設」、「不注重使用者經驗」是傳統企業「網路+」的三座大山,界定問題和清晰認識問題正是其中最重要的第一步。

最近因工作原因密集地接觸了很多網路領域的新創企業CEO、CTO。另一類接觸的較多的就要屬傳統企業的CEO和他們的總工程師。在傳統企業中,可以很明顯的感受得到,高階主管們都很關心網路對於自己企業的影響和改變。

傳統企業的網路焦慮有外在經營環境的日趨嚴峻的原因,包括人力成本提升,房租成本提升,用戶口味不斷改變。另一方面也不缺內在原因,較長的決策流程,內在資訊不一致等等導致經營效率問題,都很讓傳統企業的經營者們頭疼。

知道我在騰訊雲擔任技術佈道師後,之前所認識的一家傳統企業的銷售負責人告訴我,公司的內部銷售決策流程在目前的IT支持下大概需要3到5天的時間才能夠走完,涉及至少6個部門。這段時間距離一線銷售所期望的1-2天完成審批,還有很大的差距,很期待我們的騰訊雲、企業WeChat等服務能夠對他們有所幫助。

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