美國

紐約如何提升訪客體驗?

FT專欄作家斯卡平克:無論多少次來到紐約,這座城市依然讓我驚歎。我的友情建議:紐約應該改善三個方面,即酒店、早餐和複雜的地鐵指示標。

42年以前,作爲一個十幾歲的交換生,我站在紐新航港局(Port Authority)客運總站,驚奇地打量著紐約。當時,這座城市讓我興奮不已,在多次到訪過這座城市之後(僅過去18個月我就來過6次),這座城市依然給我同樣的感覺。

人們抱怨,像許多大城市一樣,紐約的居住成本對大多數人而言已經變得過於昂貴,包括對於那些賦予這座城市其獨特優勢的創意人士。讓人不安的是,城市各處依然能夠見到那些社會邊緣人——乞丐和無家可歸者,不過,眼下的紐約至少讓人感到安全,對於那些早幾十年到過紐約的人而言,這是個顯著的變化。

而且,不管一些本地人怎麼說,紐約依然給人一種生機勃勃的感覺:藝術、劇院、極好的本地餐廳,每一天你踏上紐約的街道時都會感受到的那種一切皆有可能的感覺。

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