這些電子郵件「充滿敵意而且持續不斷」。簡•艾倫(Jane Allen)是一家美國醫藥公司的銷售代表，她會花半天時間回覆自己的老闆，保護自己免受痛苦的羞辱。她已經到了懼怕檢視收件箱的地步，因爲害怕遭受新的羞辱。「我一看到（我的手機）收到新郵件，就會感到身體不適。」
由於要撫養孩子並支付抵押貸款，艾倫（化名）覺得不能辭掉工作。所以她堅持忍耐，直至找到一份新工作。
「我感覺像是置身於戰場。總處於守勢，子彈總射向我。」最終，這影響到了她的睡眠，嚴重打擊了她的自信，致使她患上了抑鬱症。
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