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用戶習慣不好惹

從MacBook的觸控板到Windows 8操作系統,每當大公司想改變用戶使用習慣時,馬上就會引來不少人的強烈抗議。有誰想過這背後的原因是什麼?

嬰兒的思維模式是對數式的,也就是以對數尺度思考。這意味著,當螢幕上一張8隻鴨子的影像換成16隻鴨子的影像時,新生兒能發現。我們發現他們能發現,是因爲當畫面換到較多動物的圖片時,嬰兒大腦頂葉活動出現了顯著加劇。

這不僅意味著嬰兒能注意到事物的變化,螢幕上由8隻鴨子到8輛卡車的轉換,點亮了大腦不同區域。嬰兒能發現數量的大比例增加(在鴨子的例子中增量爲100%),但發現不了數量的小比例增加(比如由8隻鴨子變換成9隻鴨子),說明他們對數字的先天認知是對數式、而不是線性的。相比之下,整數,以及我們強加於整數的線性標尺,都是當我們的父母教我們如何數數時,我們靠死記硬背才學到的。這屬於文化構建。

這一切讓我不禁好奇,嬰兒會怎樣使用筆記型電腦呢?我最近購置了生平第一臺MacBook,在嘗試使用它的默認模式時,我覺得自己十足像個嬰兒。三個月大的嬰兒操作起它的「自然滾動」式觸控板,真有可能比我強。

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