性別歧視

迫使Facebook管好內容

反性別歧視活動者貝茲:針對充斥暴力語言的仇視婦女的貼文,Facebook只是用套話打發投訴。因此,我們不再對這家社群媒體多費口舌。

最近,我和索瑞婭•車穆尼(Soraya Chemaly)、傑克琳•弗里德曼(Jaclyn Friedman)發起了一項運動,請求Facebook改變其廣告政策,我們知道之前有很多人也嘗試過,卻以失敗告終。除了類似政黨立場聲明的套話外,該公司沒有公開回應投訴,這些投訴針對充斥暴力語言的仇視婦女的貼文。因此,我們沒有試圖直接去勸說Facebook,而是聯繫了廣告商,向他們發送螢幕截圖,顯示他們的品牌被呈現在描述強姦和家庭暴力的露骨內容邊上。我們呼籲支持者們協助我們大規模地開展這項計劃。

一週之內,我們向廣告商發送了6萬個微網誌和5000封電子郵件。婦女被毆打、流血、瘀青的影像在網路上飛傳,邊上是可辨識的大公司的標識,從多芬(Dove)到美國運通(American Express)。日產(Nissan)和全英房屋抵押貸款協會(Nationwide Building Society)等幾家公司表示震驚,迅速決定撤銷在Facebook投放任何廣告,直至這個問題得到解決。隨後,Facebook發佈一份聲明,同意重估其有關仇恨言論的政策,並對版主們進行再培訓,讓他們留意並刪除這些內容。

這是一項重要的成果,對公司、廣告商、活動發起人來說都有重要意義。不妨考慮一下公司的不同反應以及消費者對它們的反應。日產、全英房屋抵押貸款協會以及很多決定撤銷在Facebook投放廣告的較小企業獲得了大量的支持,還接到了大量的新業務。當網站提供商WestHost宣佈撤銷在Facebook投放廣告後,有關新業務的詢問撲面而來。

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