位於英格蘭西米德蘭茲的斯塔福德醫院(Stafford Hospital)發生的醜聞引發了許多討論，這所醫院的患者受到虐待，死亡率偏高。
相關言論的矛頭指向削減成本和管理條條框框，然而幾乎沒人能回答最讓人不安的問題：護士在入行時肯定是打算與人爲善的，是什麼讓這家醫院的某些護士變得如此冷漠？
由出庭律師、御用大律師羅伯特•弗朗西斯(Robert Francis QC)撰寫的詳盡報告，沒有爲某些比較聳人聽聞的故事提供證據。雖然媒體不斷報導稱，患者淪落到了從花瓶裏喝水的地步，但是弗朗西斯在聽取了966個患者和家庭的證詞後，沒有找到直接證據支持這一說法。他發現的實際情況更加糟糕。
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