美國的百貨在線零售業務已開始復甦，終於有望走出近十年前Webvan那場驚心動魄的破產事件的陰影。當年，Webvan試圖推出全國範圍的送貨上門服務，但最後以失敗告終，並隨之倒閉。
各家零售商，包括美國最大的日用百貨銷售商沃爾瑪(Walmart)和折扣零售商凱馬特(Kmart)，正在競相擴大或試驗以「到店提貨」(in-store pick-up)爲核心的新式網路服務。這種模式已經受到新一代「親網路」家庭的推崇。
與歐洲相比，日用百貨在線銷售並送貨上門業務在美國仍是一塊小蛋糕，只有爲數不多的地區性企業提供送貨上門服務，而且大多是在城市地區。如Safeway在加州、Amazon Fresh在西雅圖、阿霍德(Ahold)旗下的Peapod在美國東海岸一帶提供這類服務。
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