全球最大的商業軟體製造商SAP昨日承認，部分用戶已喪失了對自己的信任。該公司試圖就突然發生的人事變動作出圓滿的解釋。
SAP董事長哈索•普拉特納(Hasso Plattner)表示，他本人和公司都犯了錯，併發誓要挽回用戶的信任。普拉特納是德國最知名的商業人士之一，在他發表上述言論之前，SAP執行長李艾克(Leo Apotheker)已於週日突然辭職。
普拉特納表示，去年在經濟危機之中，SAP犯下了錯誤，試圖提高軟體維護費。
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