兩週前去波士頓的時候，我路過一家漂亮的玩具店，玩具店的櫥窗裏貼著一張關於獨立企業重要性的佈告。佈告指出，獨立企業擁有的激情和投入，大公司只能望而興嘆。
作爲一名顧客，我十分贊同這種觀點。我喜歡業主經營機構的個性，希望自己光顧的商店有特點，而不是千店一面的實體。我認爲，許多這類企業的創辦者都是手藝型企業家，他們願意付出超人的努力，讓自己的創造獲得成功。比起乏味的連鎖店，我更喜歡住在小酒店，在可能的情況下使用家庭印表機。
有時候，當我走進佔統治地位的超市時，那種千篇一律幾乎會讓我感到窒息。遺憾的是，貸款機構、房東、供應商以及許多其他關鍵的合作者都更偏愛大企業——他們認爲大企業更可靠、可信。
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