商業快報

人工智慧行業競相讓聊天機器人適應印度語言

微軟、谷歌和當地新創企業的目標是在這個世界上人口最多的國家開闢利潤豐厚的新市場。

全球科技公司和當地新創企業正尋求在印度開闢利潤豐厚的新市場,這需要適應世界上人口最多的國家的各種語言和行業的人工智慧。

微軟(Microsoft)、谷歌(Google)以及新創企業,包括矽谷投資的Sarvam AI和Krutrim——由印度移動出行集團Ola的巴維什•阿加瓦爾(Bhavish Aggarwal)創立——都在研發用印地語和泰米爾語等語言運行的人工智慧語音助手和聊天機器人。這些工具針對的是印度快速成長的行業,比如該國龐大的客戶服務和呼叫中心行業。

印度有22種官方語言,其中印地語使用最廣泛,但研究人員估計,印度14億人口使用的語言和方言多達數千種。週二,谷歌推出了9種印度語言版本的Gemini人工智慧助手。

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