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近日，交行正式對外宣佈推出微信銀行服務——「交通銀行微銀行」。該項服務將爲用戶提供24小時全天候的資訊服務、賬戶查詢和智慧客服服務。
據悉，微信用戶只需透過微信平臺關注「交通銀行微銀行」，即可使用交行的微信銀行服務。用戶加關注後，將第一時間收到來自交行的創新產品、業務公告，以及各類優惠促銷資訊。
此外，客戶還可透過交行微信銀行，向智慧客服平臺詢問金融服務的各類問題，無需在線等待，即可在線實時得到專業回答。
在綁定交行銀行卡後，客戶無需輸入交易代碼和查詢密碼，可方便、快捷地查詢本人賬戶餘額。
交行相關負責人表示，交行微信銀行不僅是與客戶點對點的即時溝通工具，更是方便客戶進行各種金融交易的網路金融平臺。交行微信銀行將在近期進一步推出微信銀行轉接人工服務，提供轉賬匯款、理財、本地生活、無卡取款、手機充值、信用卡賬單和積分查詢、信用卡快速還款等豐富的金融服務內容。