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4月20日，四川雅安蘆山縣7.0級地震發生後，交通銀行第一時間啓動抗震救災應急金融服務方案，總分行聯動，全力以赴爲雅安地區抗震救災工作所需的各項金融服務提供保障。
據瞭解，交行雖在雅安暫無營業處，但交行四川省分行在災情發生後的第一時間立即啓動應急預案，迅速組織開展抗震救災工作，主動與雅安市政府取得聯繫，瞭解抗震救災資金需求情況，同時積極聯繫客戶提供必要幫助，全力滿足災區羣衆應急金融需求。
截至目前，交行四川省分行各營業處所有自助設備均正常運行，尚未接到員工受傷和財產損失報告。
交行對於在雅安地震中的遇難同胞表示深切哀悼，同時將密切關注災情，與災區各級政府保持緊密聯繫，實時瞭解各地資金需求，盡全力爲災區民衆提供急需的金融服務。